Mind Engineers’ Series

Mind Engineers’ Series

Umiejętności miękkie w pracy. Kolejny hype czy realna potrzeba?

O serii

Mind Engineers’ Series skupia się na rozwoju w zakresie umiejętności i kompetencji miękkich.

Kompetencje miękkie to trudne do zmierzenia zdolności i umiejętności związane z osobowością człowieka. Określają jak się zachowujemy, jak wygląda nasza komunikacja, organizacja pracy, integracja z innymi ludźmi, praca z emocjami etc. Kompetencje te podnoszą naszą wartość na rynku pracy i ułatwiają wykonywanie codziennych obowiązków.

W Mind Engineers’ Series gościmy Piotra Podskarbiego, który od lat pracuje jako QA oraz trener umiejętności interpersonalnych.

Mind Engineers’ Series jest głównie skierowana do osób, które:

• chcą rozwijać się w zakresie umiejętności i kompetencji miękkich,
• szukają możliwości i pomysłów na swój rozwój,
• chcą poszerzyć swoje horyzonty,
• pragną wskoczyć na wyższy poziom w pracy jako Tester / QA.

Napisz do nas!

• Piotr Podskarbi
• Przemysław Barański
• Krzysztof Kijas

Dodatkowe materiały

Umiejętności miękkie w pracy. Kolejny hype czy realna potrzeba?

Poruszane tematy

4 bazowe obszary dla umiejętności miękkich:

• wyznaczanie i monitorowanie celów
• komunikacja
• umiejętność uczenia się np innych umiejętności
• relacjonowanie się z własnymi emocjami

Metoda FUKO jest techniką komunikacji, która pomaga w udzielaniu informacji zwrotnej w sposób konstruktywny i asertywny. Składa się z czterech kroków:

• Fakty
• Uczucia
• Konsekwencje
• Oczekiwania

Można ją stosować w różnych sytuacjach, takich jak zarządzanie zespołem, obsługa klienta czy rozwój osobisty. Metoda FUKO ma na celu poprawę komunikacji, rozwiązywanie problemów i motywowanie do zmiany

Linki i zasoby zewnętrzne

• FUKO czyli dobry feedback, czyli jak udzielać informacji zwrotnej. 9 przykładów z praktyki managera
• Metoda FUKO – na czym polega i jak ją stosować?
• Czytelnia jaktestowac.pl
• Prowadzony przez Piotra podcast – O zmianie na spontanie
• Marshall Rosenberg – Porozumienie bez przemocy – książka, która pokazuje, jak można nawiązać porozumienie z osobą o pozornie skrajnie odmiennym zdaniu. Dzieje się to poprzez rezygnację z ocen, osądów, generalizacji i rad.
• Zen to done oraz Power of Less – dwie książki o wyznaczaniu celów i zarządzaniu czasem w duchu minimalizmu.
• Douglas W. Hubbard – Pomiar uniwersalny – książka ciekawa dla QA, bo zawiera koncept wykonywania pomiarów rzeczy trudno mierzalnych. Druga część mocno skupia się na metodykach badań socjologicznych i psychologicznych, ale sama istota problemów z pomiarem jest co najmniej godna uwagi.
• A. Blikle – Doktryna Jakości – wbrew tytułowi nie jest to książka o testach, ale o zarządzaniu organizacją. Wiele elementów może być nieprzydatnych, ale kilka konceptów to perełki.

Autorzy

Piotr Podskarbi Senior Software Quality Engineer, Mentor, profil na LinkedIn W IT zacząłem pracować w 2008 roku na stanowisku testera manualnego. Od tamtego czasu pracowałem między innymi na stanowiskach eksperta automatyzacji, szefa działu QA czy technicznego rekrutera. Jednak to, co najbardziej mnie ujęło, to nauka umiejętności miękkich, takich jak osobista efektywność, komunikacja, techniki szybkiej nauki czy radzenie sobie ze stresem. Chociaż to wydaje się niecodziennym połączeniem, wiedza techniczna np. teoria systemów czy cybernetyka, bardzo przydają mi się w kontekście pracy z ludźmi. Psychologia to również moja pasja. Ukończyłem 4-miesięczną szkołę coachingu oraz 3 moduły szkoły terapeutycznej. Współprowadzę podcast o rozwoju osobistym O Zmianie na Spontanie. Interesują mnie także badania nad odmiennymi stanami świadomości.

Krzysiek Kijas Senior Software Quality Engineer, Tech Lead, Mentor profil na LinkedIn

Z testowaniem i dbaniem o jakość oprogramowania związany jestem od 2011. Nabywałem doświadczenie w wielu projektach IT z różnych domen biznesowych (transport, finanse, administracja, zarządzanie systemami). Jestem odpowiedzialny za projektowanie architektury automatów, konfigurację CI/CD, usprawnianie procesów QA, szkolenie oraz mentorowanie zespołu. Od 2014 zdobywam doświadczenie jako trener poprzez prowadzenie warsztatów dotyczących jakości, automatyzacji, CI/CD i narzędzi wspomagających testowanie. Od 2016 zdobywam doświadczenie jako rekruter techniczny. Zajmuje się wdrażaniem nowych osób w rolę rekruter techniczny oraz usprawnianiem procesów rekrutacyjnych. Od 2017 działam jako mentor i pomagam testerom rozwijać się i zdobywać nowe umiejętności. Bardzo ważne jest dla mnie dostarczanie wysokiej jakości rozwiązań oraz uwzględnianie potrzeb ludzi oraz klienta w projektach.

Przemek Barański Senior Software Quality Engineer, Principal Engineer profil na LinkedIn

Rozwija frameworki w Playwright do testów GUI oraz API zintegrowane z procesami CI/CD Komercyjnym testowaniem oprogramowania zajmuje się od ponad 10 lat! Specjalizuje się w tematach performance i automation, które praktycznie wykorzystuje przy zapewnieniu jakości dla globalnych systemów informatycznych. Trenuje testerów od 2015, nie tylko online, ale też bezpośrednio na warsztacie, meetupie, konferencji czy uczelni. Twórca bezpłatnych treści wspomagających testerów w całej Polsce ze stawianiem swoich pierwszych kroków w różnych obszarach testowania (vlog, Git dla Testerów, Podstawy Automatyzacji). Zafascynowany technicznym rozwojem oraz upraszczaniem poznanych konceptów do łatwych i przyjemnych treści 😀 Tester nie tylko aplikacji ale i praktyk związanych z życiem, rozwojem i szeroko rozumianą jakością.